Gestión para Terapeutas - La mirada holística a tu negocio

¿Quieres aprender a crear y mantener una consulta con éxito?

Si eres...

• masajista o terapeuta manual
• coach o psicoterapeuta
• terapeuta de shiatsu, reflexoterapeuta, reiki, flores de bach...
• o cualquier profesional del ámbito de las terapias alternativas

Y

• tu flujo de clientes no es como a ti te gustaría;
• sientes que podrías organizar mejor tu tiempo;el esfuerzo, tiempo y dinero que dedicas a promocionarte no da los frutos que esperabas;
• quieres aprender formas eficaces de llegar a más personas;
• necesitas re-definir tu negocio;
• o acabas de terminar tus estudios y no sabes por dónde empezar para ponerte a trabajar con clientes...

Entonces, te vendría bien aprender:

• Marketing
• Planificación estratégica y modelos de negocio
• Comunicación eficaz
• Atención al cliente
• Ecología personal
• Consecución de objetivos
• Fiscalidad y legalidad
• ¡y mucho más de todo lo que podemos ofrecerte!

Programa Completo

Módulo I: La mirada interna

1. Presentación: ¿Por qué estás aquí?
2. Planificación estratégica: ¿Cuál es tu sueño?
   1. Define tu Misión, Visión y Valores.
   2. Pensamiento estratégico e intención positiva.
3. Tú y tu entorno: ¿Qué y cómo piensas?
   1. Presuposiciones y pensamiento crítico.
   2. Impacto y comunicación
4. Localización: ¿Dónde vas a poner tu consulta?

Módulo II: La mirada externa

1. Introducción al Marketing
2. Conoce a tu clientela: ¿Cómo ves a tus clientes?
3. Define tus productos y servicios: ¿Qué necesidad estás cubriendo?b
4. Establece una estrategia de precios: ¿Por qué cobras lo que cobras?
5. Diseña tu marca: ¿Qué quieres transmitir?
6. Modelo de Negocio: ¿Cómo vas a ganar dinero?
7. Análisis personal: En realidad, ¿a qué te quieres dedicar?
   1. ¿Cuáles son tus Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas?

Módulo III: La mirada del cliente

1. Los momentos de la verdad.
2. Fidelización de clientes y proceso de conversión. Haz que tus clientes vuelvan.
3. Comunicación eficaz y marca personal
4. Conviértete en “el mejor”: ¿Qué es la calidad?
   1. Calidad objetiva vs. Percepción de calidad
5. Atención al cliente: ¿Cómo tratas a tus clientes?
   1. Protocolos de atención: telefónica, gestión de reservas, antes, durante y después.

Módulo IV: La mirada burocrática

1. Ser un terapeuta profesional: ¿Qué significa “trabajar legalmente”?
2. Introducción a formas jurídicas: ¿Qué opciones tienes para montar tu negocio?
3. El régimen de autónomos: introducción a trámites y fiscalidad.
4. Otros aspectos a tener en cuenta:
   1. Seguros, contratos, tasas, leyes que tienes que tener en cuenta....
   2. Cooperativas de trabajo asociado

Módulo V: La mirada cibernética

1. Tu presencia en la red: ¿Cuánto cuesta encontrarte en Internet?
   
   1. Página web, blog y posicionamiento (SEO)
   2. Redes sociales y portales especializados
   3. Introducción a la tecnología web: contrata tu dominio y tu hosting sin miedo
2. Marketing on-line: ¿Y cuánto te cuesta a ti que te encuentren?
   
   1. SEM y Google Adwords
   2. Anuncios en Facebook y otras plataformas
   3. E-mail marketing

Módulo VI: La mirada hacia el futuro

1. Diseño de objetivos: ¿Hasta dónde quieres llegar?
   1. Objetivos a corto, medio y largo plazo.
   2. Congruencia interna y externa.
2. Consecución de objetivos: ¿Cómo lo vas a conseguir?
   1. Ecología personal.
3. Cierre: Juntando las piezas del puzle.

Terminamos la formación siendo muy buenos terapeutas, pero no sabemos nada de marketing o ventas, nos sentimos mal cobrando por nuestros servicios, y no sabemos por dónde empezar.

Formato del curso

• 6 módulos, de 5 horas cada uno.
• Puedes elegir hacer uno o varios módulos sueltos, o el curso completo.
• El curso es muy práctico, y adaptado a la situación y necesidades de cada alumno. Queremos que todo lo que aprendas lo puedas poner en práctica desde el primer día.

¿Quienes somos?

• Sandra Jiménez: es Ingeniera Informática, terapeuta de shiatsu y directora del centro de terapias Amalur Zen.
• Xavi Sardà: es Ingeniero Informático, MBA (Master en Administración de Empresas) y Coach y Trainer en PNL. Trabaja como asesor de estrategia, comunicación y tecnología para empresas en diferentes sectores. Como formador, da clases de negociación y comunicación en empresas, y de entornos web en la universidad.